August 2010

Ubuntu 9.10 mountall的一个bug

Submitted by admin on Sun, 2010-08-29 11:29

今天一个客户的Ubuntu 9.10 VPS突然无法启动。经过一番调查发现是因为Ubuntu 9.10最新的mountall造成的。

Ubuntu 9.10自带的mountall的版本是2.13，用如下命令可以看版本号码：

mountall --version

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退款怎么存入客户的站内账户

Submitted by admin on Sat, 2010-08-28 16:39

客户在申请退款之前，需要提交一个充值账单，客户不去支付这个充值账单，瑞豪开源用退款去支付这个充值账单，这样退款就保存到客户的站内账户了。

怎样提交一个充值账单？

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kloxo切换web服务器为apache后的bug修复

Submitted by yar999 on Fri, 2010-08-20 22:09

在kloxo中切换web服务器为apache之后，重启kloxo的时候会报错

(network.c.336) SSL: error:00000000:lib(0):func(0):reason(0)

kloxo后台也进不去。

可以按照下面的方法解决

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VPS内存耗尽或者死机后，怎样自己重启VPS？

Submitted by admin on Thu, 2010-08-12 10:26

VPS内存耗尽或者死机后，可能能ping通，也可能ping不通。但肯定都不能登陆上去操作VPS了，网站应该也无法访问了。这时候的解决方法只能是重启VPS了。

VPS内存耗尽或者死机后，客户是完全有权限重启VPS的。首先要找到这个VPS的开通邮件，在开通邮件里面会有ras-shell的登录信息，根据开通邮件的ras-shell信息，登录后运行reset命令即可重启VPS。

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给Linux VPS配置额外IP

Submitted by yar999 on Tue, 2010-08-10 21:51

一个Linux VPS默认自带一个IP地址，客户还可以购买额外的IP地址。

知道额外IP地址和这个IP的子网掩码后，就可以给Linux VPS配置上这个IP地址了。根据Linux操作系统的不同，额外IP的添加方法也不同。下面的配置方法针对几种常见的Linux VPS。

集成Kloxo控制面板的CentOS Linux

在kloxo面板中添加新ip

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给Windows VPS添加额外IP地址

Submitted by yar999 on Tue, 2010-08-10 20:26

一个Windows VPS默认自带一个IP地址，客户还可以购买额外的IP地址。

知道额外IP地址和这个IP的子网掩码后，就可以给Windows VPS配置这个IP地址了。

假如新购买的额外IP是192.168.99.9，子网掩码是255.255.255.0

远程桌面登录到VPS之后，点开始->运行->输入ncpa.cpl->确定

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怎样在购买前先测试VPS

Submitted by admin on Thu, 2010-08-05 22:44

有的新客户在购买VPS之前心存疑问，担心我们VPS的质量和后续服务，这些心情都是可以理解的，毕竟是第一次交往，还不熟悉。

为了解决这个问题，我们可以给新客户提供测试VPS，只需支付1分钱就可以测试5天VPS。

我们的测试VPS的流程如下：

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