IP地址类

怎样给VPS增加额外的IP地址？

登录客户中心后，到 http://rashost.com/client/cart.php?gid=addons 在线购买额外的IP地址。如果需要购买多个额外IP地址，请多购买几次即可。

你们美国的VPS是代理别人的吗？你们是代购美国VPS吗？

不是。我们在美国数据中心拥有自己的服务器和交换机等硬件设施。租用数据中心的机位和网络，销售自己的VPS而不是代理别家的VPS。

VPS租用一段时间之后，可以升级内存和硬盘吗？

可以。升级VPS的内存和硬盘很方便，请提交服务单说明你要升级的具体细节，我们会尽快为您升级。

购买某个型号的VPS之后，发现你们这款VPS的月租价格最近变动了，那我已经购买的VPS以后的月租价格还改变吗？

我们充分为客户考虑。如果VPS涨价了，那么涨价之前购买的VPS价格不涨价； 如果VPS降价了，那么降价之前的VPS价格也降价，但需要用户提交服务单申请，我们会把用户的VPS价格调整为新的价格。

你们有什么控制面板支持Windows VPS?

目前我们所有的控制面板都不支持Windows VPS。Windows VPS的用户还是推荐使用远程桌面进行管理。 Windows VPS的控制面板比较耗费内存。

你们是否定时对VPS进行备份？为什么？

我们不对VPS定时备份。VPS里面数据的备份需要客户自己做。因为：

1. 所有VPS都存储在RAID1磁盘阵列上，一块硬盘的损坏不会影响VPS的数据
2. 如果客户误删除了数据，我们的RAID1是无能为力的，只能从客户自己的备份中恢复

VPS的购买和服务流程是什么？

我们的VPS购买和服务流程如下：

1. 在我们网站上选中要购买的VPS型号，点击“购买”。
2. 根据提示一步步往下走
3. 选择支付方式并付款
4. 我们收到付款后，会在第一时间开通VPS，并给用户发邮件告知详细信息，一般开通时间是收到付款后30分钟
5. 用户开始使用VPS,碰到任何问题，请提交服务单，我们会在第一时间答复

美国VPS有什么特点？为什么选用美国VPS?

美国VPS的特点如下：

• 用美国VPS做网站不用备案，而中国大陆的网站都要求要备案，备案对网站要求高（博客，论坛等网站不容易通过审批），审批过程往往要好几个月甚至一年多时间
• 美国网络建设的很成熟，全球各地访问速度都不错
• 美国数据中心硬件质量高，网络稳定性高
• 美国的IP地址丰富，可以给VPS配置多个IP地址，价格极其便宜，每增加一个IP地址15元，比国内便宜很多
• 美国VPS可以免费做DNS反向解析，而国内的价格要200多元
• 美国VPS上的网站内容不受中国法律约束，更随意，自由

如果我想季付/半年付/年付，有什么优惠吗？怎样操作？

怎样连接到Linux VPS

怎样正确查看Linux VPS的内存占用情况

为什么VPS的内存用完之后CPU会特别忙，就像死机一样?

我的VPS不能访问了，怎么办？

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