常见问题

瑞豪开源的后台系统使用的是一个商业软件，名字叫WHMCS，官网是 http://whmcs.com/ 。这个商业软件代码是加密的，瑞豪开源不可能去修改这个商业软件WHMCS的源代码。

WHMCS系统里，每一个新账单在产生的时候，如果账户里面有余额，WHMCS就会自动从余额里面扣除金额，支付这个新产生的账单。在WHMCS里没有办法取消这个自动扣款的功能。

瑞豪开源的员工平时是怎样使用代理访问国外网站的呢？本文来揭秘一下。

简单的说，就是使用ssh tunnel建立一个本地(127.0.0.1) socks代理，然后在浏览器里面使用这个本地socks代理即可。

用ssh tunnel建立本地socks代理

注册国际域名必须留下详细的联系信息，否则，注册的域名有可能被收回。根据经验，.com 等国际域名以及.uk和.us等国别域名经常会审核域名的联系人信息，如果发现明显错误的联系人信息，会发邮件通知域名所有人修改这些信息，如果没有按期修改，域名可能会被收回。

我的VPS由于欠费被自动删除了，VPS里面的数据还能恢复吗？答案是不一定。

如果VPS刚被删除，恢复的可能性比较大，如果被删除了很多天了，恢复的可能性就很小了。

如果您的VPS由于欠费7天被删除了，然后想把数据恢复回来，需要补齐VPS的费用，另外补交50元数据恢复服务费。

千万不要在国内注册域名，因为国内的域名注册商没有法律意识，国内的域名注册商会随便停止一个域名的解析，给客户造成很大的损失。瑞豪开源有几个客户在国内注册的域名，由于国外厂家向域名注册商投诉侵权，这些国内域名注册商一收到投诉，就不问青红皂白把域名停止解析了。而国外域名注册商不会轻易停止一个域名的解析。

一个域名处于什么状态，可以去 http://who.is 查询。

有的新客户在购买VPS之前心存疑问，担心我们VPS的质量和后续服务，这些心情都是可以理解的，毕竟是第一次交往，还不熟悉。

为了解决这个问题，我们可以给新客户提供测试VPS，只需支付1分钱就可以测试5天VPS。

我们的测试VPS的流程如下：

由于各种原因，比如VPS降级，换数据中心，换物理服务器等，都需要开通一个新VPS，然后把老VPS上面的内容转移到新VPS上面去。本文介绍怎样有效的转移VPS的数据。

能把整个VPS镜像转移走吗？

理论上是可以，实际上不好操作，我们不提供此类转移方法

从Linux VPS转移到Linux VPS

我能否自己推荐自己购买从而得到提成？

答案是不行的。

我们的账单系统是购买的WHMCS。我们使用的是WHMCS的推荐提成机制，没有经过任何人工修改，也不会修改。

默认情况下一个VPS配置一个独享IP地址。在线购买VPS的过程中，可以选择给这个VPS增加多个额外IP地址。VPS开通之后，如果想给VPS增加几个额外IP，请按本文操作。

经常有客户问：“你们的DNS服务器是什么？”尤其是经常使用cPanel等虚拟主机的客户提出这种问题。对于这个问题，我们的答案是：“我们不提供任何DNS服务器”。

我们为什么不提供DNS服务器呢？因为客户的域名在注册的时候，域名服务商肯定会提供域名服务器的，在域名服务商的后台肯定有这种界面让客户使用其DNS服务器。