价格付款

怎样给账户充值

账户里面的余额可以在本站进行任何消费,本文介绍给账户充值的两种方法。

自动充值

使用支付宝充值,无需人工干预即可充值。

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多个产品在一个账单里面,我只想续费其中的一个产品怎么办?

如果一个账户下面购买了多个产品,而这多个产品的到期日又是同一天,那么续费的时候系统会给这多个产品产生一个公用的账单。客户支付这个账单后,就给这多个产品都续费了。

如果客户不想给这几个产品都续费,只想给这个账单中的某一个产品续费,该怎么办呢?

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我想年付怎么办?怎样修改VPS的付款周期?

很多客户在购买我们的VPS服务一两个月之后,就想年付或者半年付了,因为:

  1. 经过一两个月的使用,对我们的服务满意,长时间付款客户放心了
  2. 年付可以8.5折扣,半年付可以9折,季付可以9.5折
  3. 月付比较麻烦

由于系统限制,客户自己是不能修改付款周期的,如果想修改付款周期,客户必须提交服务单,由我们的客服人员来为客户修改付款周期。

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我们为什么鼓励客户在线付款

我们鼓励客户在线付款,在线付款一般分为这两种情况:

  1. 客户已经收到帐单,这时候查看帐单,按照帐单的提示即可完成支付宝在线付款。
  2. 没有收到帐单,这时候可以进行充值操作。登录客户中心,在右侧可以看到帐户充值的链接,点击此链接,然后按照提示就可以完成支付宝在线充值。在线充值的金额客户可以随便选择。充值的金额会增加到您的帐户余额里面,在服务到期前10天如果帐户余额够支付,系统就会自动从帐户余额里面扣除下一个周期的服务费。

在线付款的好处是不需要客服人工干预,付款后系统会自动处理。 如果是线下付款,则需要:

  1. 您把您的帐号和付款的方式,时间,流水号等信息提交服务单告诉客服
  2. 客服手工把您的付款入帐

以上两个步骤都是必须的,两者缺一不可,并且都是人工操作。 从上面的比较可以看出,在线付款效率高,不容易出错,不容易漏掉客户的付款。所以,我们鼓励客户在线付款。

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如果我想季付/半年付/年付,有什么优惠吗?怎样操作?

我们的产品支持月付/季付/半年付/年付,付款周期长,价格相对优惠一些,具体价格请参考网站上的产品页面。

如果您决定改变付款周期,请通过服务单系统联系我们,我们会给您修改您的付款周期。

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RASHOST的银行账户

由于某些原因,有的客户不能用支付宝在线付款,在这种情况下也可以通过银行转帐给我们。

我们的个人银行帐号如下:

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RasHost VPS 7天无条件退款保证

瑞豪开源提供试用VPS,流程是: http://rashost.com/blog/test-vps-first

瑞豪开源不再提供现金退款,在瑞豪开源的任何消费,均不提供现金退款,但支持站内退款。以下文字失效。

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