外贸网站反投诉解决方案

外贸网站放到美国去，被投诉是一件很烦恼的事情。本公司今天推出的外贸网站反投诉解决方案可以帮您解决这个烦恼。

特点

我们的反投诉解决方案的特点是采用了云计算集群技术。我们在美国各地有许多台服务器，这些服务器组成一个庞大的云计算集群网络。您的网站就部署在这个云计算集群网络中。如果您的网站被投诉，我们可以很快把您的网站切换到云计算集群网络中的其它结点上去，最大限度保证您网站的正常访问。

购买

首先打开网站反投诉保护的购买页面，在这个页面上找到反投诉保护的产品，点击“现在订购”后会进入到“产品配置”页面，在这个页面中选择第三项，然后输入您的域名并继续。请注意，您输入的域名必须是您要保护的网站的域名。如下图所示：

然后继续往下走，并加入到购物车中。
如果想一次给多个网站购买反投诉服务，在购物车页面点击“继续购物”，然后重复上述步骤即可。
选购完成之后，点击“去收银台结账”，然后付款即可。

部署反投诉

假设您的网站的域名是ugg-sales.com，增加反投诉保护的步骤是：

1. 解析home.ugg-sales.com的A记录到您网站原来的IP地址
2. 解析ugg-sales.com的CNAME记录（别名记录）到www.ugg-sales.com；ugg-sales.com的CNAME是空域名CNAME，如果您使用的DNS服务器不支持空域名CNAME，也可以解析ugg-sales.com的A记录到202.142.20.138。
3. 解析www.ugg-sales.com的CNAME记录（别名记录）到www-ugg-sales-com.rasLab.com

在您确认完成上面的工作之后，请提交服务单，服务单主题是：“给域名ugg-sales.com增加反投诉保护”，服务单内容要包含以下方面：

• 域名ugg-sales.com已经购买反投诉保护，账单号是XXXXX
• 我确认home.ugg-sales.com已经指向了我网站的真实IP地址
• 我确认ugg-sales.com已经解析到 XXXX
• 我确认www.ugg-sales.com的CNAME记录已经解析到www-ugg-sales-com.rasLab.com

我们收到服务单之后，会给您的网站增加反投诉保护，然后给您回复服务单。