Posted by zuzhihui in 客户服务 on 2010/10/19 with No Comments
本文转自: http://www.zen-cart.cn/forum/topic98894.html
做外贸网站也很久了,也用过许多家web hosting,总体感觉如下,外国的空间服务商,技术力量相对强大,配置比较高,内国外空间服务商,技术力量相对弱,而且配置也比较差,比较容易出故障,用了很多家,后面选择了瑞豪开源(RASHOST),这是一家从事多年的虚拟主机和服务器的实力公司,整体价格适中,配置较好,服务优秀的公司.
1,这是一家国内的公司,相对于国外的空间提供商,有利于我们之间的沟通.
2,本人经常出差,公司的员工对vps的操作较生,经常会遇到不懂的或无关vps的问题,经常上帐号向客服资询,他们总是及时解答,这点做得比较好,而且很有耐心.
3,一次公司晚上一点左右vps当机,根据瑞豪开源(RASHOST)提供的服务电话打过去,他们有值班人员接听了电话,并在接下的十分钟迅速解决了问题.最大程度挽回了损失.
4.做了一个品牌比较敏感的网站,结果被官方投诉了,整个vps的80端口禁用,这是很严重的事.瑞豪开源(RASHOST)及时发了邮件给我,我立刻联系,并让他们提供解决方案,他们也及时给了解决方案,半小时后,vps重新开通,这点我是深有感触的,在国外的一些空间商或是其他国内hosting seller,遇到网站被投诉, 有时只能转移空间或是直接关闭,什么数据都拿不回,这是很可怕的事,而这点他们解决方案还是让我满意的.
这些都是我的亲身感受,也希望他们越做越好,为我们的外贸行业提供高质,稳定的web hosting,也希望有想买vps的朋友可以去他们网站看看,购买和体验下.
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