Posted by zuzhihui in vps技术 on 2010/08/11 with No Comments
VPS内存耗尽或者死机后,可能能ping通,也可能ping不通。但肯定都不能登陆上去操作VPS了,网站应该也无法访问了。这时候的解决方法只能是重启VPS了。
VPS内存耗尽或者死机后,客户是完全有权限重启VPS的。首先要找到这个VPS的开通邮件,在开通邮件里面会有ras-shell的登录信息,根据开通邮件的ras-shell信息,登录后运行reset命令即可重启VPS。
这个方法无论对Linux VPS还是Windows VPS都有效。
如果客户没有能力按照上面的方法登录ras-shell,也可以提交服务单,让我们来处理。
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