Posted by zuzhihui in 常见问题 on 2010/08/28 with No Comments
客户在申请退款之前,需要提交一个充值账单,客户不去支付这个充值账单,瑞豪开源用退款去支付这个充值账单,这样退款就保存到客户的站内账户了。
登录客户中心,点击账务- 加值,然后在右侧能看到充值界面,如下图所示。点击儲值金額,然后输入想要充值的金额,再点加值就可以了。
然后就会看到一个账单,请记下账单号码,把这个账单号码告诉客服,让客服给你这个账单退款即可。
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