怎样给账户充值

Posted by zuzhihui in 常见问题 on 2010/06/11 with No Comments

账户里面的余额可以在本站进行任何消费,本文介绍给账户充值的两种方法。

自动充值

使用支付宝充值,无需人工干预即可充值。

登录客户中心http://my.rashost.com,点击“我的客户中心”或者“客户中心首页”,然后在右侧能看到一个充值链接,如下图所示。点击充值链接,然后输入想要充值的金额,选择支付宝在线支付即可。

充值

充值完成之后,在客户中心首页能查询到您的账户余额。

人工充值

如果没有支付宝,就不能自动充值,但可以选择人工充值。

人工充值的方法和自动充值类似,也是登录客户中心,点击“我的客户中心”或者“客户中心首页”,然后在右侧能看到一个充值链接。点击充值链接,然后输入想要充值的金额,支付方式选择转账,然后您会看到一个账单,请记录下这个账单的账单号码。在账单的右上角,您可以看到我们所有的银行帐号。请手工支付到任何一个帐号即可,支付完成后,请提交一个服务单,服务单格式要求如下:

  • 服务单的标题写“为账单XXXX充值”,其中XXXX代表您的账单号码
  • 服务单的内容写上支付的大概时间,银行名称,转账的凭证号码或者交易号码

我们收到服务单后,会根据服务单里面的信息查询这笔款项是否到帐,如果已经到帐,我们会入账,然后回复这个服务单。

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