一些常见的问题归类整理如下,如果您的问题在这里没有找到答案,可以到我们的博客上找找答案,或者发送Email给 info@rashost.com 寻求帮助,来信必复!

IP地址类

  1. 给VPS购买额外IP地址的流程是什么?
  2. 怎样把分配到的额外IP地址配置到VPS上面?

VPS租用一段时间之后,可以升级内存和硬盘吗?

可以。升级VPS的内存和硬盘很方便,请提交服务单说明你要升级的具体细节,我们会尽快为您升级。

你们是否定时对VPS进行备份?为什么?

我们不对VPS定时备份。VPS里面数据的备份需要客户自己做。因为:

  1. 所有VPS都存储在RAID1磁盘阵列上,一块硬盘的损坏不会影响VPS的数据
  2. 如果客户误删除了数据,我们的RAID1是无能为力的,只能从客户自己的备份中恢复
  1. 美国VPS有什么特点?为什么选用美国VPS?

Linux VPS

  1. 如果我想季付/半年付/年付,有什么优惠吗?怎样操作?
  2. 怎样连接到Linux VPS
  3. 怎样正确查看Linux VPS的内存占用情况
  4. 为什么VPS的内存用完之后CPU会特别忙,就像死机一样?
  5. 我的VPS不能访问了,怎么办?
  6. 关于网络情况测试

Windows VPS

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