常见问题(FAQ)

一些常见的问题归类整理如下，如果您的问题在这里没有找到答案，可以到我们的博客上找找答案，或者发送Email给 info@rashost.com 寻求帮助，来信必复！

IP地址类

1. 给VPS购买额外IP地址的流程是什么？
2. 怎样把分配到的额外IP地址配置到VPS上面？

VPS租用一段时间之后，可以升级内存和硬盘吗？

可以。升级VPS的内存和硬盘很方便，请提交服务单说明你要升级的具体细节，我们会尽快为您升级。

你们是否定时对VPS进行备份？为什么？

我们不对VPS定时备份。VPS里面数据的备份需要客户自己做。因为：

1. 所有VPS都存储在RAID1磁盘阵列上，一块硬盘的损坏不会影响VPS的数据
2. 如果客户误删除了数据，我们的RAID1是无能为力的，只能从客户自己的备份中恢复

1. 美国VPS有什么特点？为什么选用美国VPS？

Linux VPS

1. 如果我想季付/半年付/年付，有什么优惠吗？怎样操作？
2. 怎样连接到Linux VPS
3. 怎样正确查看Linux VPS的内存占用情况
4. 为什么VPS的内存用完之后CPU会特别忙，就像死机一样?
5. 我的VPS不能访问了，怎么办？
6. 关于网络情况测试

Windows VPS