我想年付怎么办?怎样修改VPS的付款周期?

Posted by zuzhihui in 常见问题 on 2009/08/31 with No Comments

很多客户在购买我们的VPS服务一两个月之后,就想年付或者半年付了,因为:

  1. 经过一两个月的使用,对我们的服务满意,长时间付款客户放心了
  2. 年付可以8.5折扣,半年付可以9折,季付可以9.5折
  3. 月付比较麻烦

由于系统限制,客户自己是不能修改付款周期的,如果想修改付款周期,客户必须提交服务单,由我们的客服人员来为客户修改付款周期。

用phpmyadmin备份VPS上的MySQL数据库老失败,怎么办?

Posted by zuzhihui in vps技术 on 2009/08/30 with No Comments

phpmyadmin是一个优秀的MySQL数据库管理前端软件,能通过浏览器对VPS上的MySQL进行管理。使用起来非常方便,很多客户都在VPS上面安装了这个软件。

有些客户用phpmyadmin备份MySQL数据库不成功,并且每次备份MySQL不但不成功,反而会影响正在网站都打不开了,知道重启VPS或者等一段时间后,网站才能正常访问。

以上这个问题的根本原因在于要备份的MySQL数据库有点大,而php可使用的内存有点小。在用phpmyadmin备份大数据库的的时候由于内存耗尽而导致网站访问异常缓慢。

怎样解决这个问题呢?

其实写一个小的php文件就可以了,比如文件名称是backup.php,内容如下:

<?php exec("mysqldump -h localhost -u root -ppassword dbname | gzip -c > /var/www/html/db.sql.gz");?>

上面文件中,localhost是指数据库的主机名,root代表连接数据库的用户名,password是root的密码,dbname就是要备份的数据库,备份出来的文件是/var/www/html/db.sql.gz。每次在浏览器中访问这个backup.php,就自动执行了一次数据库备份,然后就可以把备份出来的文件下载到本地了。这种备份方法非常适合大数据库,效率很高。

是否应该为Linux VPS安装一个Web控制面板?

Posted by zuzhihui in vps技术 on 2009/08/29 with No Comments

经常有Linux VPS的客户会问:是否给我的Linux VPS安装一个Web控制面板呢?

我们的建议

我们的建议是,如果您满足以下条件之一,就不要选择Web控制面板:

  • 熟悉Linux操作系统的使用
  • 刚开始学习Linux操作系统,但有钻研精神,希望自己以后能够掌握Linux

如果您一点也不熟悉Linux,那还是安装一个Web控制面板比较方便。

什么是Web控制面板

现在比较流行的Web控制面板有Kloxo(原名LxAdmin),cPanel, DirectAdmin, Virtualmin等,以后我们会写出更详细的介绍。

Web控制面板的优点

Web控制面板能通过Web的形式对VPS进行管理,优点是简化系统管理,能让用户很方便的配置Web服务器,绑定域名,配置FTP服务器等。

Web控制面板的缺点

总结一下,缺点如下:

  • 局限性大。使用Web控制面板,VPS的各个组件都已经安装好了,比如Web服务器,FTP服务器,MySQL数据库,PHP等。用户不能再修改这些组件了,一切操作都要通过浏览器进行。
  • Web控制面板额外占用一些内存和硬盘空间
  • 使用Web控制面板配置,用户看不到底层的操作

流行的Web控制面板

现在流行的Web控制面板有cPanel, DirectAdmin, Kloxo, Virtualmin等

cPanel是个老牌的Web控制面板,功能最强大,市场占用率最大,价格也是最贵的,我们提供的价格是120元人民币每月。

DirectAdmin也是一个商业的Web控制面板,功能也不错,使用界面比较简陋,价格便宜,我们的价格是50元人民币每月。

Kloxo控制面板有免费的版本,最多绑定40个域名,基本功能都有,使用起来也比较方便。

新兴的Virtualmin控制面板是由Webmin发展而来的,功能也不错,有免费版本,这个面板至少需要256M内存,用户自己可以在VPS上安装。

怎样给VPS选择Linux发行版–各种Linux发行版的特点和区别

Posted by zuzhihui in 常见问题 on 2009/08/27 with 10 Comments

由于Linux具有高效率,开放性好,配置灵活等特点,在服务器领域的占有率越来越多。瑞豪开源的VPS就支持各种Linux发行版,但怎样给VPS选择一个适合自己的发行版呢?

首先解释一下什么是Linux发行版(英文名称是Linux Distribution)。Linux实际上是一种开放源代码的操作系统内核,通常我们说的Linux指的是基于Linux内核的操作系统。Linux操作系统包括Linux内核和Linux用户态程序,Linux内核和Linux用户态程序都是开放源代码的,绝大多数软件代码遵循GPL协议,任何人拿到这些代码都可以对这些代码进行修改和分发。由于Linux上代码的高度自由,很多公司和组织都推出了自己的Linux操作系统,这些Linux操作系统我们就叫做Linux发行版。

各种不同的Linux发行版的共同点就是都使用了Linux内核,不同的Linux发行版的内核可能有一些小的修改。

瑞豪开源的VPS目前支持CentOS,Debian,Ubuntu,Gentoo等Linux发行版,下面说说这些Linux发行版的特点和区别。

说到CentOS必须提到RedHat公司。RedHat公司是目前对Linux贡献代码最多的商业公司,也是最著名最早做Linux的公司之一。笔者(瑞豪开源的工程师)在1997年刚开始接触Linux使用的就是RedHat Linux,那时候版本好像是4.0/5.0,一张光盘,非常方便。RedHat Linux的版本一直到9.0,9.0之后RedHat Linux就不再有了,原因是RedHat公司推出了RedHat Enterprise Linux和Fedora Linux,其中Fedora是完全免费的,而RHEL是需要花钱购买的。RHEL虽然收费,但依然必须遵循GPL协议,客户购买RHEL之后有权利得到RHEL的源代码。CentOS就是在RHEL的源代码的基础上,稍微修改,重新编译而来的。CentOS里去掉了RedHat公司的商标,加入了yum包管理系统。笔者认为正是yum包管理系统让CentOS比RHEL方便很多。RPM是RedHat公司推出的Linux的软件包格式,而yum能非常方便的管理RPM软件包。RedHat公司的Linux在全球很流行,CentOS由于和RHEL兼容,也是非常的流行和好用。关键的一点是CentOS是可以免费下载,免费升级的。很多Linux初学者接触的都是RedHat系列Linux,所以用CentOS的人还是很多的,笔者估计CentOS是VPS上安装最多的Linux发行版。

RedHat系列Linux一直是笔者最喜欢的Linux系统,这种情况一直持续到Fedora Linux 2.0。因为笔者那时候第一次接触了Debian Linux,自从用上了Debian Linux,笔者很少再用RedHat系列的Linux发行版了。Debian之所以有这么大的魅力完全在于其独有的DEB软件包格式,非常的灵活。Debian可以安装的很小,100多兆空间即可,也可以安装的很大,所有的软件包有好几张DVD,软件库非常的丰富。Debian太灵活了,刻一张CD就可以安装,刻一张DVD也可以安装,用一个小的U盘也可以开始网络安装。而RedHat系列Linux的安装需要好几张CD才可以(当然也可以网络安装)。由于Debian的高度灵活性和丰富的软件库,可以安装成很小的系统,然后按需定制,需要什么软件包就apt-get从软件库里面取来即可。

Ubuntu Linux是基于Debian Linux的发行版,采用Debian的DEB包管理机制。Ubuntu每年4月份和10月份各推出一个版本,大概每两年推出一个LTS版本,LTS是Long Term Support的意思,就是拥有长期(大概5年)技术支持版本的Linux,非LTS的Ubuntu的技术支持期限很短,好像是两年。Ubuntu继承了Debian的优点,比Debian发行周期短,所以软件普遍比较新。

Gentoo Linux用的人比较少,Gentoo是很有个性的Linux,用Gentoo的一般都是高手。

北京双线VPS大量上线,欢迎购买

Posted by zuzhihui in 最新消息 on 2009/08/25 with No Comments

今天大量上线的北京双线VPS位于北京中关村的中发大厦双线机房,由于是双线的网络,所以全国各地无论是网通还是电信的用户访问起来速度都比较快,测试网络速度可以ping zf1.rashost.com

如需购买新的北京双线VPS,请到 http://rashost.com/xen-vps在线购买即可

为了方便客户,我们可以免费把其他机房的VPS转移到北京双线。想转移VPS的客户,请提交服务单说明希望转移到北京双线。我们会回复每个服务单说明VPS的转移细节问题。

怎样给VPS续费?

Posted by zuzhihui in 常见问题 on 2009/08/24 with No Comments

在VPS到期前10天,我们的系统会针对该VPS产生一个帐单,并把这个帐单发Email给客户。客户在收到这个帐单之后,可以点击帐单上的链接通过支付宝在线支付这个帐单。

如果客户无法通过支付宝在线付款,可以在帐单上选择手工付款,按照帐单上的说明,手工转帐到指定银行帐户即可。

由于帐单是在VPS到期前10天才会产生,那么可以在帐单产生之前提前付款吗?

答案是可以的。操作步骤是:

充值完成之后,您的帐户余额会增加。在帐单产生的时候,系统会自动从您的帐户余额中扣除帐单金额,自动支付帐单。

32位的VPS和64位的VPS

Posted by zuzhihui in vps技术 on 2009/08/24 with No Comments

当前广泛使用的CPU架构有x86和x86_64。其中x86是Intel很早推出的32位CPU架构,以前我们使用的绝大多数桌面CPU都是x86架构,包括AMD的一些CPU。

x86_64是由AMD公司在最近几年设计推出的64位CPU架构,x86_64架构刚推出的时候被称为AMD64。x86_64兼容32位的x86架构,是一个很成功的64位CPU架构。Intel在AMD推出x86_64之后,也推出了自己的x86_64架构CPU,只不过Intel称呼x86_64为Intel64,EM64T。

由于x86_64兼容x86,32位的Windows和Linux等操作系统都可以很好的运行在x86_64的CPU上。x86的CPU只能运行32位的操作系统,而x86_64的CPU既可以运行64位的操作系统,也可以运行32位的操作系统。

有一点需要说明的是,Linux操作系统分为Linux内核和应用程序两部分。x86_64 CPU上可以运行64位的Linux内核,和32位的应用程序。所以,在x86_64 CPU上运行的Linux操作系统可能是:

  • 内核和应用程序都是64位
  • 内核和应用程序都是32位
  • 内核是64位,而应用程序是32位

在Linux下查看内核的信息的命令是: uname -a , 查看应用程序的格式可以用file命令,比如:file /usr/bin/*

瑞豪开源用来做VPS的CPU绝大多数都是64位的CPU,所以支持32位的VPS和64位的VPS。缺省情况下我们给客户安装64位的Linux操作系统和32位的Windows操作系统。

自带Kloxo控制面板的CentOS Linux VPS只有32位的版本,所以如果客户选择该系统的话,看到的将是64位的内核和32位的应用程序。

国外网站在国内打不开,但是能ping通,怎么办?

Posted by zuzhihui in 互联网技术 on 2009/08/18 with No Comments

最近有些国外网站在国内打不开,但是网站的域名在国内能ping通。举个例子,假设是页面http://www.a.com/b.html :

  • 在国内,浏览器不能访问 http://www.a.com/b.html,但是在网站www.a.com找另外一个简单的合法的页面就可以访问
  • 通过翻墙软件,后者加密代理软件,在国内就可以打开页面 http://www.a.com/b.html
  • 在国内ping www.a.com是可以ping通的,这说明www.a.com这个域名和对应的IP地址没有被封掉。
  • 在浏览器里面输入http://www.a.com/b.html,浏览器很快就返回错误,Firefox浏览器返回的信息是:“连接被重置,载入页面时到服务器的连接被重置”。有TCP/IP知识的人会知道“连接被重置”指的是服务器返回了RESET,返回RESET就表示立刻无条件断开连接。
  • 如果把页面http://www.a.com/b.html的内容修改一下,把里面的文字都修改成正规的,合法的,那么通过浏览器再访问http://www.b.com/b.html就可以访问了。

根据以上的现象,我们就能分析出http://www.a.com/b.html里面的文字被实时过滤掉了,通常情况是http://www.a.com/b.html包含某些敏感字眼,国家防火墙碰到这些敏感字眼后立刻发送RESET给浏览器,从而断开了连接。

这类实时的关键字过滤不同于以前的封IP,封域名的做法。如果关键字被过滤了,那么这个网站无论怎样换IP,换域名都无法解决问题。

要解决这个问题,唯一的做法就是删除那些敏感的字眼,把敏感字眼做成图片,用图片替换掉文字。这样做的缺点就是搜索引擎不认识这些图片。

由于地震原因导致海底光缆受损,造成中国和美国之间网络速度缓慢

Posted by zuzhihui in Linux技术 on 2009/08/17 with No Comments

从今天(2009-8-17)上午开始,不断有客户反映说美国VPS的速度非常慢。我们接到反映后测试发现大部分美国网站的速度都非常慢,包括yahoo.com, msn.com, google.com等,下午的时候这几个美国网站根本就ping不通了。

RASHOST的美国VPS在平时的ping值也就是200ms左右,今从北京ping过去速度大概在600ms左右。包括rashost.com官网在内的很多网站速度都非常之慢。

后来经过不断查询,发现这次事故是由于地震导致海底光缆受损造成的,由于中美之间的网络有备份路由,所以此次事故没有造成网络完全中断。希望有关部门能尽快修复网络线路!

关于此次事故的新闻,请参考:

http://tech.sina.com.cn/i/2009-08-17/17043358946.shtml
http://tech.sina.com.cn/i/2009-08-17/17383359024.shtml
http://tech.sina.com.cn/i/2009-08-17/15353358675.shtml
http://tech.sina.com.cn/i/2009-08-17/14453358526.shtml
http://news.sina.com.cn/w/2009-08-17/084118450249.shtml
http://news.sina.com.cn/w/2009-08-17/084118450249.shtml

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