帐单产生的时候不自动扣除帐户内余额

Posted by zuzhihui in 价格付款 on 2012/06/02 with No Comments

今天以前,在帐单产生的时候,如果帐户内有余额,账单就会自动扣除帐户内部分余额用来支付账单。这种自动扣款支付账单的行为,没有经过客户的同意,而有些客户的帐单是不想支付的。所以有部分客户反映希望取消这种自动扣款的行为。

这种自动扣款是因为后台系统中默认的行为,不能没办法设置。前几天升级了后台系统,发现有了这个设置。现在在新帐单产生的时候就不会自动扣除帐户内的余额了,必须要客户手动用余额支付账单。

怎样加强.uk域名的安全性

Posted by zuzhihui in 域名 on 2012/05/29 with No Comments

.uk域名在安全方面要求的是很严格的,本文介绍怎样加强.uk域名的安全性。

当网站出现纠纷的时候,英国方面首先会查看域名的联系人信息,如果这些信息是虚假的,域名将会被暂停,导致网站无法运行。所以,保证域名联系人信息的准确性,是非常必要的。

在瑞豪开源注册域名,域名联系人信息取的是客户在瑞豪开源后台帐号的联系人信息,如果一个瑞豪开源后台帐号对应多个联系人信息,则在注册域名的时候会要求选择其中的一个联系人信息。.uk域名是不支持隐藏注册人信息的,在注册域名之前,首先要保证联系人信息的准确性,注意事项如下:

  1. Email地址非常非常重要,必须填写自己常用的Email。关于域名的纠纷,一般都会发Email通知,您在收到Email之后必须要第一时间转发给我们sales@rashost.com处理。延期不处理的Email有可能导致域名被直接锁定。
  2. 建议所有联系人信息(包括姓名,地址等)都用英文或者拼音,首字母要大写。不要使用中文,这点很重要。
  3. 国家要选择China,省份,城市,街道等信息都要写清楚。尤其是街道,要写上门牌号和街道名称。让老外一看起来就认为这是一个真实存在的地址。这个地址可以和您的住址办公地址不一致,但必须要看起来是非常正规的地址。
  4. 电话号码,一定要写真实的电话号码,可以写手机或者座机。中国的国际区号86是您选择China后自动加上去的。座机的国内区号的最前面的0不要写。正确的格式比如:13901112222,或者10-66668888。
  5. 邮政编码写真实的国内的邮政编码。地址栏有两行,建议都写,第一行写门牌号和街道名称,第二行写区。比如,第一行写” 19 Xinwai Street” ,第二行写“Haidian District”。
  6. 姓名必须写全了,里面不要包含汉字,用拼音或者英文名字。

另外,除了上面的联系信息,在注册.uk域名的时候还需要写4项信息:

  1. Legal Type: 域名所有者的类型,个人名义注册必须选Individual,公司名义注册选Foreign Organization。
  2. Rigistrant Name: 非常重要,域名所有人的姓名或者公司名称,注册后无法修改(或者花比较贵的服务费才能修改),建议写真实的信息,比如:”Mike Lee”或者”Mytrade Internation Corporation”。和Legal Type要匹配,如果Legal Type是Individual那么这里要写姓名,而不是公司名称。
  3. Company ID Number: 公司的注册号码,如果没有,可以空着。
  4. Whois Opt-Out: 非常重要,并且千万不要选择这项,否则可能会导致域名被暂停。

遵循以上要求注册的.uk域名,安全性会提高很多。

怎样实现多个共用一个瑞豪开源后台帐号

Posted by zuzhihui in 客户服务 on 2012/05/28 with No Comments

瑞豪开源后台系统,一个帐号可以有多个联系人。

多个联系人,每个联系人有一套个人资料,有如下好处:

  1. 在注册域名的时候,可以选择用哪个联系人的个人资料来注册域名。
  2. 可以让多个联系人登录后台,每人都有自己的登录Email和密码。可以给不同的联系人分配不同的权限,让他们来处理不同的事务,比如技术人员能处理服务单,财务人员能处理账单。适合团队和企业使用。

下面介绍怎样创建多个联系人,步骤如下:

  1. 登录瑞豪开源后台系统
  2. 在页面右上角的菜单栏中点击“您好
  3. 在出现的下拉菜单中选择“联系人/子账户
  4. 在新出现的页面里面,就可以增加一个新联系人了。

uk域名出问题了怎么办

Posted by zuzhihui in 域名 on 2012/05/26 with 2 Comments

本文介绍uk域名出问题了怎么办。我们介绍了域名出问题的两种常见的情况,最后对怎样注册UK域名给出了建议。

uk域名的最高管理机构是Nominet UK,官网是 http://www.nominet.org.uk ,uk域名有问题后应该首先Email联系Nominet UK,他们的Email地址是:nominet@nominet.org.uk ,发Email示例如下:

Hi, 

My domain XXXX.co.uk is suspended. May I ask how to unsuspend the domain ? 

Regards, 
Chris

Nominet一般在一个工作日之内就会回复邮件。

第一种情况

如果域名被封的原因是因为Nominet认为域名联系人的详细信息不准确,Nominet的回复邮件一般如下:

Hi,

Thank you for getting back to us.

The reason we have suspended this domain is because we have been unable to verify the name listed as the registrant on our database 'Webb Carol', or the address details. We contacted you using your administrative contact email address on the 24th July, after 30 days of not receiving any response to this or our follow-up emails the domain was suspended.

It is possible that your details are correct, but that they do not appear on the data sources available to us. So that we can validate your details and process your application, could you please provide us with some form of documentary evidence, this can be in the form of a passport, drivers license, copy of official ID or even a recent utility bill that confirms your name.

We also need proof of your address, this can be in the form of a recent utility bill received at this address, or a drivers license provided this includes your address.

You can scan and attach these details to a reply email, or you can fax copies of the documentation to us quoting your domain name to +44 1865 332288. When we receive this ID we will be able to update our systems to recognise your registration details as valid for current and future registrations.

If you need anything further, please do contact me on +44 (0) 1865 332222, or by email at validation@nominet.org.uk.

Kind regards,
Michael Mcloone

Data Validation
T +44 (0) 1865 332222
F +44 (0) 1865 332288

Nominet UK is a company limited by guarantee and registered in England under No. 3203859. Our registered office is Minerva House, Edmund Halley Road, Oxford Science Park, Oxford, OX4 4DQ, England.
www.nominet.org.uk

这封邮件里面,Nominet要求提供身份证明和地址证明的材料,比如:护照,驾照,银行账单,水电煤气费收据。提供这些证件就能够解封了。

第二种情况

如果是因为域名有纠纷,对方投诉了,警察机构也参与进来了,回信内容一般都是如下:

Thanks for your email. For details regarding the suspension, please provide the registrant with contact details for PCeU: 
Tel: (0)2072308207 
Email: pceu@met.pnn.police.uk 
Operation: Papworth 10 

If you have any questions please contact me on 01865 332244, or by email at andrew.simpson@nominet.org.uk. 

Kind Regards 
Andrew Simpson 
Customer Services 
T  44 (0) 1865 332244 
F  44 (0) 1865 332288 
E nominet@nominet.org.uk

Nominet 让我们联系PCeU,PCeU的全称是Police Central e-crime Unit,是英国专门处理网络犯罪的警察机构。我们再把相同的Email发给pceu@met.pnn.police.uk ,等待PCeU的答复。PCeU一般在一个工作日后答复,内容如下:

Dear Sir,

Your Domain was registered with False information. This is a breach of
your contract with Nominet therefore your domain was suspended.

Regards

DS Stephen Truick
Police Central e-crime Unit (Infrastructure Abuse Unit)
SCD6 Economic & Specialist Crime Command,
Metropolitan Police.
1st floor, Indigo Block, Cobalt Square
1 South Lambeth Road,
London
SW8 1SU
Tel: 020 7230 8036

PCeU回复说是域名的联系人信息是伪造的,所以域名被停了。接下来我们回复PCeU,问问如果我把域名的联系人信息修改成真实的信息,能否解封域名呢?

Thank you very much for the reply. Can you unsuspend the domain if my
customer provide the true contact ?

PCeU很快回答如下:

Unfortunately No, You supplied false data when setting up the account and this breaks your contract with Nominet
大意是:很不幸,现在修改为真实的信息也不行!您在注册域名的时候提供的是虚假的信息,这违反了Nominet的规定。
可见,注册uk域名的时候提供真实的域名注册人资料还是非常必要的。

对注册.uk域名的建议

注册.uk域名,联系人的详细信息一定要真实准确,如果您实在无法提供真实准确的联系人信息,可以到网上找一个,但是请注意,不是随便找一个,找的这个联系人信息最好在Nominet的数据库里面是存在的,比如:http://www.nominet.org.uk/whois/lookup?query=nike.co.uk 可以查询到域名 nike.co.uk 的联系人信息,这个联系人信息应该是靠谱的。

在瑞豪开源注册的域名怎样使用第三方的DNS服务器

Posted by zuzhihui in 域名 on 2012/05/12 with 4 Comments

瑞豪开源提供的域名,客户可以选择使用瑞豪开源的默认DNS服务器,也可以使用一些优秀的第三方的DNS服务器,比如国内的dnspod.cn美国的dns.he.net

本文介绍在瑞豪开源注册的域名怎样使用第三方的DNS服务器。步骤如下:

  • 登录客户中心,进入我的域名页面。
  • 点击管理此域名
  • 点击域名服务器,在这个页面里面输入第三方的DNS服务器即可。注意:最多可以输入5个DNS服务器,如果第三方提供的DNS服务器不足5个,后面的输入框空着即可,一般都是2个或者2个以上。

dnspod.cn提供的2个DNS服务器是: f1g1ns1.dnspod.net 和 f1g1ns2.dnspod.net
dns.he.net提供的4个DNS服务器是: ns2.he.net , ns3.he.net , ns4.he.net , ns5.he.net

瑞豪开源从即日起开始提供安装Ubuntu Linux 12.04 LTS的VPS

Posted by zuzhihui in Linux技术 on 2012/04/28 with No Comments

Ubuntu官方在2012年4月26日发布了Ubuntu Linux 12.04 LTS。其中LTS的意思是Long Term Support,Ubuntu官方为LTS服务器版本的Ubuntu Linux提供长达5年的技术维护。

瑞豪开源从即日起开始提供安装Ubuntu Linux 12.04 LTS的VPS。客户新购买VPS的时候可以选择安装32位或者64位的Ubuntu Linux 12.04 LTS。客户也可以自己把老VPS Rebuild为这个版本,记着在Rebuild之前先备份数据哦。

Ubuntu Linux 12.04 LTS自带的软件都是最新版本,包括最新的3.2.0版本的Linux内核,Apache的版本是2.2.22,PHP的版本是5.3.10,MySQL版本是5.5.22,Nginx的版本是1.1.19。

lighttpd环境下在kloxo中把网站301重定向到另外一个网站

Posted by yar999 in lighttpd on 2012/04/01 with 2 Comments

例如,需要把 yar999.org和www.yar999.org做301重定向到www.yar999.com 可以按照下面给 yar999.org这个网站配置下面的伪静态规则

$HTTP["host"] =~ "(www.yar999.org|yar999.org)" {
url.redirect = ( "^/(.*)" => "http://www.yar999.com/$1" )
}

 

具体操作如下图所示 配置好之后,需要重启lighttpd才生效~

怎样找到哪个cPanel帐号使用exim邮件系统发送垃圾邮件

Posted by yar999 in cPanel on 2012/03/14 with No Comments

问题描述:
在打开exim的Extended Exim Logging功能之后,
也无法通过exim的日志文件找到明确的是哪个cpanel帐号发的垃圾邮件
具体过程和下面的内容是大致一样
http://www.webhostingtalk.com/showthread.php?t=731677

解决方法:
可以隔段时间执行下执行下面的命令,只要那个用户正在发垃圾邮件,不用多久就可以查到了

ps -C exim -fH eww | grep home

美国独立服务器增加新IP地址的步骤

Posted by zuzhihui in 独立主机 on 2012/03/13 with No Comments

美国独立服务器增加新IP地址的步骤如下:

首先提交服务单,说明要给哪个独立服务器增加几个IP。每次增加的IP个数必须是4的倍数。

同时,在服务单里面要列出这个独立服务器的现有的IP地址和域名列表,每个IP地址对应一个域名,域名必须指向IP。这个列表至少要覆盖这个服务器上80%的IP。这个要求是美国IP地址最高管理机构ARIN要求的,是为了避免IP地址的浪费。我们必须遵守这个规定,否则不能得到新的IP,详见 https://www.arin.net/policy/nrpm.html#four24

我们收到服务单后,会计算价格,并开账单。

客户支付账单,我们把IP和域名的对应关系提交给ARIN,给客户分配新的IP地址。

怎样查询一个IP地址上有哪些网站域名

Posted by zuzhihui in 网站建设 on 2012/02/25 with No Comments

怎样反查一个IP上有哪些网站域名?怎样查询有多少个域名指向了某个IP?使用下面的这个网站即可:

http://www.domaintools.com/research/reverse-ip/

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